Rivenn

Laatst bijgewerkt: 2025/12/05

Rivenn / Wij: de dienstverlener.
Klant / U: de natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt.
Diensten: webdesign, hosting, domeinregistratie, e-mail, API-hosting, onderhoud.

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten, offertes, overeenkomsten en gebruik van onze systemen.

Nieuwe overeenkomsten worden aangegaan voor een minimale contractsduur van één (1) jaar.
Na afloop van de initiële contractsduur kan de klant de overeenkomst maandelijks opzeggen, met uitzondering van:
- domeinregistraties, welke jaarlijks worden verlengd;
- e-mailhosting, welke eveneens jaarlijks wordt verlengd.
Jaarlijks verlengde diensten kunnen uitsluitend worden beëindigd tegen het einde van de lopende jaarperiode.
Opzegging dient schriftelijk te gebeuren en moet uiterlijk één (1) maand vóór aanvang van de nieuwe factuurperiode door Rivenn zijn ontvangen.

Tarieven voor design, hosting, domein, e-mail en onderhoud staan in de offerte.
Facturen moeten binnen de betalingstermijn worden voldaan.
Bij niet-betaling kan de dienstverlening worden opgeschort na voorafgaande waarschuwing.
Prijzen kunnen jaarlijks wijzigen door kostenstijging bij leveranciers.

U bent volledig verantwoordelijk voor alle inhoud die via uw hosting wordt geplaatst.
U zorgt dat uw website voldoet aan de Nederlandse wet, AVG en Telecommunicatiewet.
Onrechtmatig, schadelijk of illegaal gebruik is verboden.
U bent verantwoordelijk voor een eigen privacy- en cookieverklaring.

Rivenn houdt geen toezicht op door klanten geplaatste inhoud.
U bent zelf verwerkingsverantwoordelijke voor alle gegevens op uw website.
Wij kunnen inhoud verwijderen die illegaal, schadelijk of in strijd met deze voorwaarden is.

Wij zorgen voor een veilige hostingomgeving.
Wij handelen als verwerker voor gegevens die u via onze hosting opslaat.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor cookies, analytics of gegevensverwerking op klantwebsites.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstverlies of dataverlies.
De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden heeft betaald.

Na beëindiging worden persoonsgegevens verwijderd, behalve:
- Wettelijke fiscale gegevens (7 jaar)
- Een geanonimiseerde interne gebruikers-ID
Websites en bestanden kunnen permanent verwijderd worden.